Založení účtu

a) Registrace nového uživatele

Jako nový uživatel si nejdřív musíte otevřít účet a vložit na něj peníze a až poté budete moci sázet. Klikněte na 'Nový uživatel' (v horní části naší domovské stránky) nebo Klikněte zde pokud chcete začít. Registrace účtu je navržena v prvé řadě s ohledem na bezpečnost Vašeho účtu a měli byste vyplnit všechny příslušné sekce. Mělo by to trvat méně než 5 minut.

Abyste si mohli otevřít účet, musí Vám být 18 let nebo více a vyhrazujeme si právo od Vás kdykoliv vyžádat další identifikaci (potvrzení o Vašem věku). V případě, že svůj věk věrohodně neprokážete, může být Váš účet pozastaven.

Pokud jste obyvatelem USA (a jejich teritorií), nesmíte si otevřít účet u společnosti Betfair. Sázení po internetu není podle amerického zákona povoleno a vyhrazujeme si právo vyžádat si od Vás další identifikaci (potvrzení o státní příslušnosti) pokud se domníváme, že byste mohli tento zákon porušovat. Vaší odpovědností je ujistit se, že plně vyhovujete našim místním, národním nebo státním zákonů týkajících se sázení ještě předtím, než si otevřete účet a začnete sázet.

Otevřením si účtu u společnosti Betfair se zavazujete, že jste plně porozuměli podmínkám společnosti Betfair publikovaným na internetové stránce a souhlasíte s nimi.


b) Uživatelské jméno, číslo telefonního účtu (TAN) a heslo

Při otevírání účtu u společnosti Betfair jste požádáni, abyste zvolili uživatelské jméno a heslo. Automaticky Vám bude přiděleno číslo telefonního účtu (Telephone Account Number - TAN).

Vaše uživatelské jméno a číslo TAN jsou přiděleny unikátně k Vašemu účtu. Při jakémkoliv kontaktu se společností Betfair uveďte prosím alespoň jedno z nich.

Nikdy neprozrazujte své heslo pokud nechcete, aby dotyčný užíval Váš účet. Žádný zaměstnanec společnosti Betfair se Vás nikdy nebude ptát na Vaše heslo.

Vaše uživatelské jméno, heslo a číslo TAN můžete vidět pod kartou 'Profil' v sekci 'Můj účet'. Můžete měnit Vaše heslo, ale nemůžete měnit své uživatelské heslo a číslo TAN.


c) Zapomněli jste Vaše uživatelské jméno nebo číslo TAN?

Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno nebo číslo TAN, obraťte se prosím na náš zákaznický servis. Pro kontaktní detaily klikněte zde.


d) Zapomněli jste své heslo?

Pokus jste zapomněli své heslo, klikněte na 'Zapomněli jste heslo?' (horní část naší domovské stránky) a následujte uvedené pokyny. Předtím, než si budete moci vytvořit nové heslo, budete dotázáni na některé osobní informace. Klikněte zde, pokud jste zapomněli své heslo.


e) Vaše osobní informace

Ujistěte se prosím, že zadáváte platnou emailovou adresu, na kterou máte přístup pouze Vy. Čas od času Vám může společnost Betfair zaslat informace, které jsou specifické pro Váš účet.

Ujistěte se prosím, že zadáváte platné telefonní číslo pro případ, že Vás budeme muset kontaktovat (ve věcech ohledně sázení). Nikdy nebudete muset přijímat nevyžádané hovory.

Osobní otázky, které jste si vybrali a zodpověděli, budou použity k Vaší identifikaci v případě, že jste zapomněli heslo nebo potřebujete telefonicky kontaktovat náš zákaznický servis.

Ujistěte se prosím, že Vaše osobní informace jsou aktuální. Můžete je kdykoliv doplnit (aktualizovat) v kartě 'Profil' pod sekcí 'Můj účet'.


f) Informace o vašem účtu

Nemůžete změnit měnu, ve které je spravován Váš účet.

Jakékoliv detaily ohledně Vašeho účtu (např. preferovaný sázkový region) můžete kdykoliv doplnit v kartě 'Profil' pod sekcí 'Můj účet'.


g) Přihlášení

Jakmile jste otevřeli účet u společnosti Betfair, můžete se přihlásit zadáním Vašeho uživatelského jména a hesla do příslušných míst v horní části naší internetové stránky. Předtím, než budete moci vložit peníze nebo uzavírat sázky, se vždy musíte přihlásit.

Z bezpečnostních důvodů se prosím ujistěte, že jste se odhlásili z Vašeho účtu (klikněte na odhlášení v horní části internetové stránky), pokud odcházíte od svého počítače.


h) Proč mohu aktuální kurzy vidět pouze po přihlášení na fundovaný účet?

Pouze zákazníci přihlášení na aktivní fundovaný účet mohou vidět aktuální kurzy. Jedná se o opatření, které má omezit extrémní zátěž Betfair website programy, které ji nevyužívají k sázení. Váš účet se stává fundovaným po prvním vložení prostředků.