Regler for personvern

Betfair vil at du som besøker webområdet skal vite at vi er like opptatt som deg av personvern når det gjelder personopplysninger som du velger å gi oss ("Personopplysninger"). I denne sammenheng har vi investert kraftig i et ledelsessystem innen informasjonssikkerhet som er i verdensklasse og har blitt akkreditert med ISO 27001-sertifikat.

Personopplysninger er all opplysninger om deg, og dette kan omfatte navn og adresse, fødselsdato, opplysninger om betalingskort, opplysninger om spilletransaksjoner, kontooverføringer og saldoer og eventuelle andre opplysninger som du ønsker å gi oss. Betfair gjør sitt ytterste for å sikre at all forretningsvirksomhet som involverer bruk av personopplysninger er i overensstemmelse med forskriftene for personvern i de aktuelle landene. Således ønsker Betfair i dette policy-dokumentet (“Regler for personvern”) ikke bare å underrette deg om dine personvernrettigheter, men også å forklare hvordan vi akter å overholde dem.

Enhver referanse til “Betfair” eller “Gruppen” i disse Regler for personvern inkluderer Betfair Group Ltd og alle eller hvilket som helst av selskapets direkte eller indirekte underordnede foretak, joint venture-partnere og deres relaterte selskaper hvor enn i verden de er lokalisert som kan eksistere fra tid til annen.

Personopplysninger kan legges inn på to ulike steder på vårt webområde:

1. Offentlig område
   Dersom du oppgir navn og adresse på den offentlige delen av dette webområdet for å be om informasjon om våre produkter og tjenester, kan du frivillig legge inn også andre Personopplysninger. Du vil bli bedt om å oppgi personopplysninger i dette området for å registrere deg hos Betfair og opprette en konto hos oss.


2. Privat område
   Dersom du allerede er en av våre kunder og har opprettet en konto hos oss, må du bruke et passord for å komme inn på Betfairs webområde. Det blir brukt en "session cookie" for at du skal kunne forlate og gå inn igjen på webområdet uten å måtte oppgi passordet på nytt. Vår webserver vil registrere sidene du besøker på vårt webområde.

For å sikre god kvalitet på tjenesten, kan vi overvåke og registrere all kommunikasjon du har med oss, enten det er skriftlig, over telefon eller via e-post. E-post blir ikke kryptert til/fra verken de offentlige eller private områdene på dette webområdet. Betfair anbefaler at du ikke sender oss personopplysninger via e-post, bortsett fra navn og brukernavn/TAN. All informasjon du sender oss sendes på din egen risiko.

Session cookies

• For at din datamaskin skal kunne huske hvor på Betfair du har vært, og at du derfor slipper å taste inn samme informasjon om igjen.
• Du kan ha tilgang til den lagrede informasjonen om deg selv.

Permanente cookies

• Til å hjelpe oss å kjenne deg igjen som en unik besøkende når du vender tilbake til vårt webområde, og til å la oss skreddersy innholdet eller kampanjer for å matche dine interesser og preferanser eller for å unngå å vise deg samme reklame gjentatte ganger.
• Til å samle sammen inn anonym statistikk som lar oss forstå hvordan folk bruker vår side og til å hjelper oss med å forbedre vårt webområdes struktur.
• For at vi internt skal kunne identifisere deg ved brukernavn, navn, e-postadresse, kunde-ID, valuta og lokalisering (geografisk og computer-ID/IP-adresse).
• For å kunne skille mellom kunder som er på samme nettverk slik at vi kan lokalisere deres spill til den riktige kontoen.
• For å kunne forhindre at du blir invitert til å delta i spørreundersøkelser for ofte, eller etter at du allerede har utført en.

Tredjeparts cookies

• For å finne ut hvor mange ganger reklamebannerne blir benyttet av brukere.
• For å kontrollere hvor ofte du blir vist en bestemt reklame.
• For å skreddersy innhold etter dine preferanser.
• For å telle antall anonyme brukere på vårt webområde.
• For å analysere bruken av webområdet.

Noen av våre websider kan inneholde elektroniske bilder kalt websignaler (noen ganger kjent som “web beacons” eller “clear gifs”), som lar oss telle hvor mange brukere som har besøkt disse sidene. Websignaler samler kun sammen en begrenset mengde med informasjon som inkluderer et cookie-nummer, tid og dato for sidevisning, og en beskrivelse av siden hvor websignalet befinner seg. Webområdet kan til tider også inneholde websignaler plassert av en tredjepart. Disse inneholder ikke personlig identifiserbar informasjon, og er kun brukt for å finne ut hvor effektiv en gitt kampanje er.

Du har muligheten til å akseptere eller avslå cookies ved å endre innstillingene i din internettleser. Det kan imidlertid være at du ikke vil kunne bruke alle de interaktive finessene på vårt webområde dersom cookies er deaktivert.

For mer informasjon om cookies, inkludert hvordan du aktiverer/deaktiverer dem, gå til www.allaboutcookies.org.

Betfair vil bruke personopplysningene dine til å la deg få tilgang til og bruke vårt webområde, og la deg benytte tjenestene som tilbys, til å administrere kontoen din, vedlikeholde våre egne kontoer og registre, overvåke bruken av webområdet og kvaliteten på tjenesten vi yter, og av og til informere deg om produkter og tjenester som vi tror kan være av interesse for deg og relaterte formål. Dersom du ikke ønsker å motta fremtidig markedsføring, kampanje- eller salgsmateriale fra Betfair, kan du melde fra til oss om at videre materiale ikke skal sendes til deg. Våre kontaktopplysninger finner du på siden “Kontakt oss” på vårt webområde. Betfair vil, så snart det er praktisk mulig etter å ha mottatt din anmodning, fjerne dine kontaktopplysninger fra vår database for markedsføring.

Betfair vil også ta vare på slike opplysninger og kan analysere dem for å undersøke eventuell faktisk eller antatt kriminell aktivitet, eller, når det gjelder arrangementer på webområdet, alt som truer integriteten til det arrangementet og/eller mislighold av reglene for det arrangementet slik de er definert av de relevante styrende organer (inkludert sportsorganer). Alle rettigheter i forbindelse med registrering av personopplysninger som Betfair innehar (inkludert opphavsrett og databaserettigheter) er og skal forbli dets eiendom.

Telefonsamtaler og spillinformasjon som relaterer til brukere, vil bli tatt opp, og kan bli aktivt overvåket for formål som alle brukere herved godtar.

Personopplysningene kan, for formålene som er beskrevet ovenfor, overføres til eller gjøres kjent for alle selskaper i Gruppen eller, avhengig av hensiktsmessige avtaler, til tredjeparter, slik at de kan behandle Personopplysningene på dine vegne. Gruppen kan, fra tid til annen, engasjere tredjeparter for å behandle personopplysningene for formålene nevnt ovenfor, og slik behandling vil foregå i henhold til en kontrakt i den formen loven krever.

Der loven krever det, kan Personopplysningene dine også gjøres kjent for offentlige, kontrollerende, sportslige eller håndhevende organer. I tillegg kan Personopplysningene gjøres kjent for eventuelle kontroll- eller sportsorganer som har ansvar for å overvåke integriteten eller håndheve reglene til en sport eller et spill og/eller forhindre og avsløre kriminalitet, og som Gruppen fra tid til annen har avtaler (Memoranda of Understanding eller “MOUs”) om å dele slike data med, og der Gruppen anser at det er rimelige grunner til å mistenke at du kan være involvert i misligholdelse av slike regler eller loven, kjenner til mislighold av slike regler eller lov eller på en annen måte utgjør en trussel mot integriteten til den aktuelle sporten eller det aktuelle spillet. Disse organene kan da bruke personopplysningene for å undersøke og håndtere slike mislighold i samsvar med gjeldende prosedyrer.

I forbindelse med formålene nevnt ovenfor, kan det være nødvendig, eller et juridisk krav, for Betfair å utlevere informasjon til myndigheter utenfor Storbritannia, Malta, EU og Australia i henhold til tekniske og organisatoriske sikkerhetshensyn. Ved å godta disse bestemmelsene ved å bruke Betfairs nettsider eller ellers gi uttrykk for dette til Betfair, godtar du at Betfair kan lagre og bruke historiske data som berører deg og din konto(er) for formålene gitt i disse reglene.

Betfair har inngått “MOUs” med følgende kontroll- og/eller sportsorganer:

• The British Horseracing Authority
• The Association of Professional Tennis Players
• The Darts Regulation Authority
• The International Cricket Council
• Cricket Australia
• The Rugby Football League
• The English Football Association
• The National Horseracing Authority of South Africa
• UEFA
• The Greyhound Board of Great Britain
• The Thoroughbred Racing Protective Bureau (Amerikansk hesteveddeløp)
• Grand Slam Committee
• The Lawn Tennis Association
• The International Tennis Federation
• The WTA (Women’s Professional Tennis)
• The Australian Football League
• The Rugby Football Union
• The British Darts Organisation
• The Royal Belgian Football Association
• The Irish Football Association
• The Turf Club (Irsk hesteveddeløp)
• The Football Association of Ireland
• The Football Federation of Australia
• Racing Victoria Limited
• Racing Services Tasmania
• National Rugby League Limited
• Lawn Tennis Association of Australia Limited
• PGA Tour of Australasia Limited
• Deutscher Tennis Bund e.V (Tysk tennis)
• Racing and Wagering Western Australia
• Australian Rugby Union
• Harness Racing Queensland
• Thoroughbred Racing South Australia
• Greyhound Racing South Australia Limited
• Harness Racing South Australia
• Greyhound Racing New South Wales
• Racing New South Wales
• Harness Racing New South Wales
• The National Hockey League
• World Snooker Ltd
• Harness Racing Victoria
• Greyhound Racing Victoria
• The Tennis Integrity Unit

Flere “MOUs” kan ha blitt inngått med flere andre organisasjoner, og opplysninger om disse er tilgjengelig på forespørsel.

Ved å oppgi personopplysninger og registrere deg hos oss, eller ved å logge deg på når du går inn på vårt webområde, samtykker du i at Gruppen kan behandle og gjøre kjent personopplysningene til de formålene, og på den måten, som er definert i disse reglene, eller på annen måte i henhold til Vilkår og betingelser. Dersom du ønsker å innskrenke, avvike, endre eller begrense samtykket ditt med hensyn til markedsføringskommunikasjon eller i tilfeller hvor behandling av din informasjon kan forårsake skade eller bekymringer eller andre slike tilfeller som loven tillater, kan du gjøre det i samsvar med Part II av Data Protection Act 1998 (Storbritannia) ved å underrette oss skriftlig. Våre kontaktdetaljer finner du på “Kontakt oss”-sidene på vårt webområde.

Du kan når som helst be om en kopi av dine Personopplysninger som Betfair oppbevarer i samsvar med tilgangsreglene i Data Protection Act 1998 (Storbritannia), Privacy Act 1988 (Australia) og Data Protection Act 2001 (Malta).

Betfair reserverer seg retten til å endre sine Regler for personvern, inkludert endring av hensikten med at Betfair behandler dine Personopplysninger. Dersom Betfair finner det hensiktsmessig å foreta noen slik endring, vil Regler for personvern bli oppdatert og gjort tilgjengelig på vårt webområde. Din fortsatte bruk av webområdet vil utgjøre aksept av slike endringene.

For fullstendig informasjon om medlemmer av Gruppen, hvor de opererer, eller dersom du ønsker en kopi av dine Personopplysninger eller har andre forespørsler om våre Regler for personvern, vennligst kontakt oss. Våre kontaktdetaljer finner du som nevnt på “Kontakt oss”-sidene på vårt webområde.

* Australsk arrangement vil si et arrangement som finner sted på australsk jord og/eller et arrangement som i den relevante markedsinformasjonen til et marked spesielt beskrives som regulert av Betfairs australske lisens.

Dine Personopplysninger kan også vises til Tasmanian Gaming Commission (“TGC”) og andre tilsynsorganer ettersom TGC anviser, i samsvar med Gaming Control Act 1993 (Tasmania). Spesielt kan informasjon i forbindelse med din bruk av vårt webområde (på TGCs anvisning) bli overvåket og registrert eller på annet vis bli tilveiebrakt til følgende tilsynsorganer:

• TGC;
• Director of Racing utnevnt i henhold til paragraph 5 i Racing Regulation Act 2004 (Tasmania);
• Et styre i tråd med Racing Regulation Act 2004 (Tasmania); og
• En annen person eller et annet organ utnevnt av TGC som enten i Tasmania eller andre steder utøver makt eller utøver en funksjon med hensyn til forvaltning av veddeløp eller gaming.

MERK: Restriksjoner kan bli innført på din spilling på australske arrangementer dersom du ikke har fullført Betfairs kundeidentifikasjonsprosesser (“KYC”). Mer informasjon finner du på “Hjelp-”sidene på webområdet.

V 01/09 06/08/09

© 2009 The Sporting Exchange Limited. Alle rettigheter reservert. BETFAIR® er et registrert varemerke av The Sporting Exchange Limited.