För att vi ska kunna följa lagar, regler och även fortsätta arbeta öppet med ett socialt ansvar gentemot våra användare, är det viktigt att verifiera våra användares uppgifter. Processen som du ombeds genomgå beror på din aktivitet och kan även bero på följande: - Brist på information vid registrering
- Uppnått en viss aktivitetsgräns
- Spelat på australiska marknader
Hur genomför jag identifieringsprocess (KYC)?Du kan genomföra denna process med valfri metod: - Brittisk postens kontroll
- Utskriven kopia kontroll
Var god se nedan för mer information:Brittiska postens identitetskontroll:- Skriv ut en kopia av blanketten och fyll i dina personliga uppgifter som du registrerat hos Betfair. Ladda ner en kopia av blanketten för en konto ansökan.
- Ta med blanketten med dina identitetshandlingar till ett valfritt post kontor i Storbritannien. För att få reda på vart ditt närmaste kontor finns, gå till www.postoffice.co.uk.
- Brittiska posten kommer sedan att verifiera din identitet direkt och skicka den ifyllda blanketten till Betfair.
- När Betfair mottager de kompletta och underskrivna dokumenten från det brittiska postkontoret kommer ditt konto verifieras och processen är genomförd.
Process för papperskopia:Som sista del i din identifieringsprocess, kan det ibland vara nödvändigt för dig att skicka in en kopia eller en scan av ett dokument per kategori från listan nedan: 1) Personlig identifiering – ett av de följande dokumenten (foto id) - Pass,
- Körkort,
- Id kort,
- Medborgarskaps handling
2) Adressverifikation - ett av de följande dokumenten - Räkning (får inte vara äldre än 3 månader)
- Skattedokument
- Kopia av bankutdrag – måste innehålla en transaktion med Betfair eller ditt kortnummer synligt (får inte vara äldre än 3 månader)
3) Betalningsverifikation – ett av de följande dokumenten - Kredit- eller bankkort registrerat hos Betfair (endast framsida). Av säkerhetsskäl måste du stryka över alla nummer på kortet förutom de sista fyra.
- Kopia av kortutdrag (får inte vara äldre än 3 månader). Av säkerhetsskäl måste du stryka över alla nummer på kortet förutom de sista fyra.
- Kopia av bankutdrag – måste innehålla en transaktion med Betfair eller ditt kortnummer synligt (får inte vara äldre än 3 månader)
Observera: Alla dokument behöver vara kopior av originalen och godkända av en kvalificerad representant. Dokumenten kan godkännas av följande personer: - Advokat
- Revisor / bankdirektör el. kamrer
- Statstjänsteman (inkluderar polis, brandman eller militär)
- Doktor / tandläkare
- Lärare eller professor
Varje dokument behöver vara individuellt underskrivna av ovan nämnd person. Underskriften behöver innehålla signatur, namn och titel. Personen behöver försäkra om att han/hon har sett originalen. Var god sänd inga original för att bli godkända av Betfair personal. Om du är bosatt i Storbritannien eller Australien kan posten godkänna dessa kopior. Mer information om detta kan läsas på under hjälp [på Betfairs hemsida. Observera: - Alla dina dokument behöver vara tydliga och innehålla ditt användarnamn eller telefon id, om detta inte är fallet kan din identifieringsprocess ta längre tid än vanligt och betyda att ditt konto stängs tillfälligt.
- Använd högsta möjliga resolution om du använder fax (rekommenderad resolution 'Foto').
- Var god och skicka scannande dokument endast i JPEG eller GIF format med ett maximum av 10MB per sida.
- Av säkerhetsskäl måste du stryka över alla nummer på kontot och kortet, förutom de fyra sista, och lämna start och utgångsdatum synligt.
- var god skicka dokument som uppger din bostadsadress. Vi kan tyvärr inte godkänna PO Box nummer för identifieringsprocess.
Du kan skicka dessa dokument på följande sätt:- Fax
Storbritannien: 0208 834 8011Internationallt: +4408 834 8011 - E-mail
kyc@betfair.com- Post
Verification Team Betfair Waterfront Hammersmith Embankment Chancellors Road London W6 9HP Storbritannien
Elektronisk verifikation: När du gör din första insättning till ditt Betfair konto, eller vid vald tidpunkt av Betfair, kontrolleras dina uppgifter via en produkt som heter URU. Denna produkt kontrollerar ditt namn, adress och födelsedatum. URU är en produkt av GB Group och mer information om detta företag och URU kan finnas på deras webbplats. Om du inte genomgår denna kontroll kan vi be dig att genomföra en av de följande processerna. Vanliga orsaker till att du inte kan fullborda identifieringsprocessen kan vara:- Fyllt i fel namn eller förkortning av namnet under registreringen.
- Inte fyllt i husnummer och/eller postnummer.
- Fyllt i fel födelsedatum.
- Nyligen bytt adress.
- Bosatt i temporärt boende t ex studentbostad eller liknande.
För att vara säker på att bli verifierad korrekt och kunna ta del av hela spelupplevelsen hos Betfair, var god kontrollera alla dina uppgifter så att de är korrekta. Skulle dina uppgifter inte kunna verifieras kommer vi att skicka ett meddelande till ditt konto och förklara vad för information vi behöver från dig för att kunna fullborda identifieringsprocessen. Detta kan innebära att du behöver konfirmera eller uppdatera den information du redan uppgivit. Den extra information vi behöver är följande: Personlig identifiering:- Ditt förnamn och efternam (som i ditt pass).
- Ditt Betfair användarnamn.
- Ditt brittiska passnummer (var god inkludera alla nummer på den nedersta raden – detta bör vara 28 siffror långt och 2 kontrollnummer)
- Ditt brittiska körkortsnummer (18 siffror lång kod på fotokortet och 5 siffror som kan hittas bredvid din adress)
Adress information:- Din nuvarande adress (inkluderat hus- och postnummer)
- Din senast tidigare adress (inkluderat hus- och postnummer)
Denna information kan skickas via e-mail till r&vteam@betfair.comOm vi fortfarande inte kan verifiera dina uppgifter efter ett antal försök eller om du har uppnått en hög rabattsats kommer du att kunna genomföra denna process hos brittiska posten. Var aktiv och verifiera din identitet:Du behöver inte vänta tills du blir tillfrågad om denna process. Vi uppmuntrar våra användare att genomföra denna process så att de kan tillgodogöra alla fördelar med att spela hos Betfair. Vi hoppas att du tycker att de olika sätten att genomföra vår identifieringsprocess är hjälper, om du har frågor om detta, var god skicka ett e-mail till: r&vteam@Betfair.com |